Mobilidade
Mobilidade na comunicação via Internet:
• MSN Messenger / Windows Live Messenger
Um sistema de bate-papo pela Internet agora está integrado com a telefonia móvel, permitindo que ocorra uma conversa entre alguém que está utilizando um computador e alguém com um celular em qualquer lugar. As possibilidades do bate-papo se ampliam; através desse dispositivo, pode-se manter uma comunicação rápida e mais barata que uma ligação longa ou o constante envio de mensagens. Além disso, supre algumas funções do SMS quanto ao envio de mensagens pela Internet. Basta mandar algo pelo Messenger para alguém que esteja conectado pelo celular e a pessoa receberá o recado, mesmo que no momento em que a mensagem for enviada o destinatário não esteja on-line. Essa comunicação se dá, portanto, tanto de forma síncrona quanto assíncrona. Não só as possibilidades de comunicação, mas também a linguagem se modifica. Digitar em um celular não é nada confortável, então as palavras são cada vez mais abreviadas e a linguagem vai se tornando cada vez mais reduzida e oralizada, em função de uma economia de digitação e da tentativa de uma comunicação simplificada.
• Recebimento e envio de e-mails
Uma ferramenta da Internet que une praticidade e rapidez, o e-mail, podendo ser checado e enviado pelo celular, torna-se ainda mais rápido e eficaz. Em qualquer lugar, pode-se atualizar a caixa de entrada de e-mail e resolver assuntos importantes quase que imediatamente. Da mesma forma, podem-se enviar mensagens e manter uma comunicação com alguém que esteja checando seus e-mails de forma tradicional.
• Recebimento de noticias pelo celular
O recebimento de notícias pelo celular, além da atualização constante de informações, permite que o leitor reenvie as notícias que considerar mais relevantes para seus amigos. Isso modifica a forma de difusão da notícia, e a forma como as pessoas encaram os conteúdos noticiosos e os comentam.
Um conhecido sistema de comunicação mediada por computador, o Orkut poderia ser remidiado para a mobilidade. Proponho aqui a fase inicial de remidiação de tal sistema, tendo em vista algumas limitações dos celulares. Para agregar a praticidade da mobilidade, o Orkut teria algumas possibilidades de acesso a partir do telefone. Seria possível verificar os últimos recados deixados no scrapbook, apagar scraps indesejados, ler depoimentos e aceitá-los ou rejeitá-los, adicionar e aceitar amigos, além de conferir e participar das discussões das comunidades. As opções de navegação seriam separadas por guias, escolhendo-se a partir de uma tela inicial que “área” do Orkut a qual se quer ter acesso e interagir: amigos / scrapbook / comunidades etc. Depois de selecionado o tipo de uso que procura, o usuário veria, por exemplo no scrapbook, listagens de scraps (como as listagens de mensagens SMS) os quais selecionaria e poderia ler, apagar, responder etc. Dessa maneira, bem próxima à maneira de visualização de mensagens, os membros do Orkut poderiam manter-se atualizados sobre o que acontece em seu perfil mesmo quando estão longe do computador.
A mobilidade trouxe para a cibercultura um dinamismo de atuação na esfera política que modifica sensivelmente a capacidade de organização e resposta rápida da sociedade. Exemplo de organização rápida e velocidade na disseminação de informações são os casos dos atentados em Madri e Londres em 2005. Em ambos as primeiras notícias foram transmitidas por pessoas comuns que, a partir de seus celulares, passaram a avisar conhecidos e amigos sobre o que estava acontecendo. No caso especifico de Madri, a comunicação pelo celular, inclusive por SMS, fez com que a população fosse às ruas para contestar a atitude do governo frente aos acontecimentos. Num momento de insegurança, a comunicação móvel permitiu que as pessoas se sentissem mais seguras, contando com o apoio dos demais para sair de casa e fazer ouvir opinião dos cidadãos. Essa capacidade de comunicação rápida não controlada ou observada, num primeiro momento, pelas autoridades permite que a mobilização política na era da mobilidade se dê com mais força e rapidez em casos extremos.
Além da capacidade de mobilização da sociedade poder ser aumentada, um outro poder também é aumentado devido à comunicação móvel, e em especial no caso do Brasil: o crime organizado. A organização do que se convencionou chamar “facções criminosas” pode ser mantida e fortalecida através da comunicação via celular mesmo quando seus principais comandantes encontram-se presos em supostas cadeias de segurança máxima. As negociações podem se manter normalmente, exatamente como fazem empresários atarefados que fecham negócios e gerenciam suas empresas a partir do celular. O caso tem um impacto político tão forte que até mesmo medidas nacionais para bloquear o uso de celular nas proximidades dos presídios já foram propostas pelas autoridades brasileiras.
Na esfera social, a comunicação interpessoal tem tido como ferramenta os mais diversos meios móveis de comunicação, desde a conversa nos famosos três segundos até bate-papos de horas pelo Messenger. Tudo através do celular. E não somente as relações mais íntimas, mas as relações profissionais hoje também são muito mediadas pela tecnologia móvel. Não mais uma viagem impede o contato entre chefe e subordinado, não mais se deixa de enviar e-mails e produzir planilhas, documentos etc. por se estar fora do escritório. As pessoas esperam que todos tenham celular, que verifiquem seus e-mails mesmo quando estão se deslocando de um lugar ao outro, que saibam das últimas notícias em qualquer lugar, e, principalmente, que todos possam ser localizados a qualquer hora, da forma mais rápida possível. As pessoas querem contato imediato mesmo quando mediadas pelo telefone. Isso acaba fazendo as pessoas trabalharem cada vez mais e terem cada vez menos tempo pra si, na medida em que a agilidade e a eficiência nas comunicações propiciam mais tempo livre, as pessoas acumulam cada vez mais tarefas nesse tempo que poderia “sobrar’. Portanto, há mais interação entre pessoas através das tecnologias móveis do que interação direta, real, não mediada pela tecnologia.